

起動できなくなってしまったパソコンからデータの復旧を実施。認識しなくなったHDDを弊社システムにて復旧
新古品の格安ノートパソコンをご用意させていただきました。
パソコンとプリンタを無線化したいという要望でお邪魔しました。NEC製無線ルータと、wifi機能のあるパソコンとプリンタを無線で接続する作業となります。弊社の得意分野ですので特に問題なく無線化に成功。ルータ、パソコンの設定は2Fだったのですが、1Fにはおじい様がPCをパラで利用されていました。そちらにも無線子機を設置し無線化を実施しました。
古いパソコンから新しく購入したパソコンへのデータ移行作業です。(OutlookExpressデータ、アドレス帳、お気に入り、設計・デザインデータ・Officeデータ・マイミュージック/マイピクチャデータ)その他プリンタ設定・セキュリティソフト設定
2日間のお預かり作業となりました。標準でCDドライブがついているモデルでしたが、お客様の要望でDVDドライブに交換。WindowsXPのリカバリを実施しました。
「パソコンとプリンタを購入したが、どのように接続していいのかわからない」とのご連絡。今回のサポートではパソコン開梱・初期設定・プリンタ接続設定+モバイルカードでのインターネット接続となりました。設定は1.5H程度で終了し、そのあと30分くらいパソコンの使用手順を説明させていただきました。
仕事中に電源が落ちてしまうことがあると連絡があり、お預かりしました。CPUの熱暴走によるものと判明、分解し内部清掃することで解決となりました。
仕事で使う写真でハードディスクがいっぱいになってしまったためハードディスク交換+システム移行の作業を実施しました。
液晶部分を交換することにより復旧しました。
中レベル障害によりお預かり復旧となりました。
低レベル障害によりオンサイト復旧となりました。
古いパソコンのハードディスク交換(システム移行含む)とメモリ少による動作遅延解消を実施しました。本作業は部品発注のため3日間のお預かりとなりました。
ハードディスクから異音がして起動しなくなったとのこと。特にデータ復旧する等の作業が発生しなかったため、HDD交換後、リカバリにて納品となりました。本作業は連休含め5日間のお預かりとなりました。
古いノートパソコンのハードディスク交換とWindows2000のインストール作業です。本作業は前もって詳細な連絡をいただいていたので前部品発注が可能であったため当日復旧となりました。
事務所内パソコン修理ならびにネットワーク増設作業を施工いたしました。本作業は前打ち合わせ2日、作業1日となりました。
pc_mama様は主婦の皆さんが中心の教室で自宅でも教室を開かれています。
今回は自治会会長さん他2名様でのご自宅パソコン講習会です。A4サイズ1枚の会計報告書の作成を実施いたしました。手書きのものをEXCELで清書するようなものでしたので午前中の3時間講習です。休憩時間には写真のようにインターネットでアイドルのBLOGを見たりで大騒ぎでした(^^
スキルアップ講習を会議室で実施しました。少人数のためプロジェクタ等を使用せず、マンツーマン講習として講習料金を節約させていただきました。
パソコンに触ることが始めて、またはあまり得意でない方でしたが最終日には課題も自分で出来るようになりました。